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Tempo de resposta: Imediato
Idiomas: Português, Inglês, Espanhol
Ideal para solicitações detalhadas, envio de documentos e acompanhamento de casos
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Sobre o Escritório:
O escritório principal da 10BET concentra áreas essenciais como operações, compliance, atendimento ao cliente, financeiro e gestão de produtos. É a base responsável por manter o funcionamento estável da plataforma, apoiar processos de segurança (como validações e prevenção a riscos) e garantir padrão de qualidade no suporte e na evolução dos serviços.
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Suporte 24/7 Disponível:
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Descrição:
A equipe internacional da 10BET atende 24 horas por dia para oferecer suporte rápido e seguro a usuários de diferentes países, com foco em clareza, agilidade e resolução eficiente de temas como conta, pagamentos, apostas/cassino e segurança.
Metrô:
Linha Azul – Estação Paraíso
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Ônibus:
diversas linhas atendem a região, com pontos localizados a menos de 200 metros do edifício.
Estacionamento:
Estacionamento privado no local
Valor médio: R$ 6,00 por hora
Serviço de manobrista disponível
Observação Importante:
O edifício possui controle de acesso e normas de segurança rigorosas. Para entrar, visitantes devem apresentar documento oficial com foto na recepção e seguir os procedimentos internos de identificação.
Respostas rápidas e confiáveis sobre cadastro, pagamentos, suporte e segurança na 10BET.
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Sim. O KYC pode ser obrigatório para saques, atualização de dados e ajustes de limites, além de aumentar a segurança e evitar uso indevido.
Sim. A 10BET funciona no mobile via navegador e, quando disponível, app, com acesso a jogos, apostas, promoções e pagamentos.
Sim. Há depósito mínimo, que pode variar por método; o valor aparece antes da confirmação para você controlar o saldo.
Geralmente não cobra taxas internas, mas podem existir custos do banco/carteira/operadora conforme o método escolhido.
A 10BET oferece suporte ágil com horários estendidos. Para agilizar: envie usuário, problema, print/ID da transação e data/horário.
Sim. Além do bônus inicial (se disponível), há promoções recorrentes; a repetição depende das regras, elegibilidade, limites e rollover.